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통신중계 서비스 제공

청각·언어장애인에게 수어·문자 통신중계를 24시간 무료 제공해요

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누가청각·언어장애인 및 이들과 통화를 원하는 국민
얼마수어(영상)·문자 통신중계 서비스 (365일 24시간)
언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

듣거나 말하기가 어려운 분들이 전화 통화를 할 수 있도록, 중계사가 수어(영상)나 문자를 음성으로 바꿔 전달해 드리는 서비스예요. 1년 365일, 하루 24시간 언제든 이용할 수 있어요. 청각·언어장애인과 통화하고 싶은 일반 국민도 이용할 수 있어요.

신청 방법

  1. 한국지능정보화사회진흥원 107 손말이음센터 이용 방법 확인
  2. 온라인 등으로 수어(영상) 또는 문자 중계 서비스 접속
  3. 중계사를 통해 상대방과 통화 진행
정부24 원문 확인하기 →

자주 묻는 질문

통신중계 서비스는 언제 이용할 수 있나요?

연중 무휴로 365일 24시간 이용할 수 있어요.

장애가 없는 사람도 이용할 수 있나요?

네, 청각·언어장애인과 통화를 원하는 국민도 이용 대상이에요.

어떤 방식으로 중계해 주나요?

수어(영상)중계서비스와 문자중계서비스를 제공하며, 접수기관은 한국지능정보화사회진흥원(107 손말이음센터)이에요.

원문 정보

지원대상○ 청각․언어장애인, 청각․언어장애인과 통화를 원하는 국민
선정기준○ 장애 여부
지원내용○ 지원기간 : 연중 무휴(365일 24시간) ○ 지원내용 : 수어(영상)중계서비스, 문자중계서비스
신청방법기타 온라인신청
신청기한연중
접수기관한국지능정보화사회진흥원(107 손말이음센터)
문의한국지능정보사회진흥원/1588-2670||손말이음센터/107
소관기관과학기술정보통신부 통신경쟁정책과

원문 수정일 2025-11-27 · 확인일 2026-11-13