청소년상담1388 온라인상담 지원
9~24세 청소년과 가족이 무료 온라인 상담을 받을 수 있어요
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누가9~24세 청소년, 부모 및 가족
얼마비대면 상담서비스 제공(채팅·게시판·문자·SNS 상담, 웹심리검사)
언제까지상시 신청 상시
쉽게 말하면
청소년상담1388은 고민이 있는 청소년과 부모님이 언제든 온라인으로 상담받을 수 있는 서비스예요. 채팅, 게시판, 문자, 카카오톡, 페이스북, 인스타그램, 라인 등 편한 방법으로 상담할 수 있고, 웹 심리검사도 받아볼 수 있어요.
신청 방법
- 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr) 접속 또는 문자·카카오톡 등 원하는 상담 창구 선택
- 채팅·게시판·SNS 등으로 고민 내용 상담 요청
- 상담사와 비대면 상담 진행
- 필요 시 웹심리검사 이용 또는 방문 상담 연계
자주 묻는 질문
청소년상담1388은 누가 이용할 수 있나요?
9~24세 청소년과 그 부모 및 가족이 이용할 수 있어요.
어떤 방법으로 상담받을 수 있나요?
실시간 채팅상담, 게시판 상담, 문자, 페이스북, 카카오톡, 인스타그램, 라인 상담 등 다양한 비대면 방법으로 상담받을 수 있고, 웹심리검사도 제공돼요.
상담은 언제든지 가능한가요?
네, 연중 상시 이용 가능한 비대면 상담서비스예요. 다만 세부 접수는 기관별로 다를 수 있으니 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr)에서 확인해 주세요.
원문 정보
| 지원대상 | ○ 청소년(9~24세), 부모 및 가족 |
|---|---|
| 선정기준 | 지원대상과 동일 |
| 지원내용 | 연중 상시 이용 가능한 비대면 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사, 문자·페이스북·카카오톡·인스타그램·라인 상담) 제공, ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠 지원 등 |
| 신청방법 | 기타 온라인신청||방문신청 |
| 신청기한 | 접수기관 별 상이 |
| 접수기관 | 청소년사이버상담센터(www.1388.go.kr), 한국청소년상담복지개발원 |
| 문의 | 청소년사이버상담센터/051-662-3230 |
| 소관기관 | 성평등가족부 청소년자립지원과 |
원문 수정일 2026-05-11 · 확인일 2026-11-13