기상악화 시 공항체류객 지원

제주공항 기상악화 체류객에게 생수·담요 등 편의물품 무료 지원

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누가제주지방항공청 경보(관심·주의·경계·심각) 발령 시 제주공항 체류객

얼마현물 지원(생수·간이음식·담요·매트 키트, 충전·휠체어 대여, 통역 안내)

언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

태풍이나 폭설 같은 기상악화로 제주공항에 발이 묶인 분들을 돕는 서비스예요. 경보가 발령되면 공항에 안내센터가 열리고 생수, 간이음식, 담요·매트 키트, 휴대폰 충전, 휠체어 대여 등을 받을 수 있어요. 따로 신청할 필요 없이 현장에서 바로 이용하시면 됩니다.

제주공항 결항으로 체류하게 되면 어떤 도움을 받을 수 있나요?

안내센터(외국어 통역)가 운영되고, 생수·간이음식·담요·매트 키트 같은 편의물품과 휴대폰 충전, 휠체어 대여 서비스를 받을 수 있어요.

따로 신청해야 하나요?

아니요. 별도 신청 절차 없이 경보 발령 시 공항 안내센터에서 바로 이용하시면 됩니다.

언제 지원이 시작되나요?

제주지방항공청에서 '관심', '주의', '경계', '심각' 단계 경보를 발령하면 공항 체류객을 대상으로 지원이 이루어져요.

지원대상	제주지방항공청에서 '관심', '주의', '경계', '심각'단계 경보 발령 시 공항 체류객 대상 지원
지원내용	○ 지원내용 - 공항체류객 대상 안내센터 설치·운영(외국어 통역) - 휴대폰 충전서비스, 휠체어 대여서비스 등 - 편의물품 지원 서비스(생수, 간이음식, 담요·매트 키트 제공) - 『제주국제공항 비정상운항 시 체객 지원매뉴얼』에 따라 상황발생 시 즉시 대응할 수 있도록 지원물품 2,000개 보유
신청방법	신청불필요
신청기한	별도의 신청절차가 없음
문의	관광산업팀/064-740-6932
소관기관	제주관광공사 서비스 관리부서

원문 수정일 2026-10-28 · 확인일 2026-11-13