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긴급출동고충처리 서비스

취약계층 가정·복지시설에 전기 고장 시 긴급출동 응급조치를 지원해요

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누가기초수급자·차상위·장애인·유공자·임산부·다자녀가구·사회복지시설 운영자
얼마전기설비 고장 시 신속출동 및 응급조치 지원
언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

집이나 복지시설에서 전기설비가 고장 나거나 문제가 생기면 한국전기안전공사가 빠르게 출동해 응급조치를 해 드리는 서비스예요. 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 임산부, 다자녀가구, 사회복지시설 등이 대상이에요. 기한 없이 언제든 신청할 수 있어요.

신청 방법

  1. 전기설비 고장이나 불편 사항 발생
  2. 한국전기안전공사에 긴급출동 요청
  3. 대상 여부 확인 후 직원 출동
  4. 현장에서 응급조치 진행
정부24 원문 확인하기 →

자주 묻는 질문

누가 긴급출동고충처리 서비스를 받을 수 있나요?

기초생활수급자·차상위계층, 일정 장애 정도의 장애인, 상이등급 1~3급 국가유공자, 독립유공자·5·18민주유공자와 유족·가족, 임산부, 자녀(손자녀 포함) 3명 이상 다자녀가구 세대주, 아동·노인·장애인복지시설과 어린이집 등 사회복지시설 운영자가 대상이에요.

어떤 도움을 받을 수 있나요?

전기설비에 고장이나 불편 사항이 생기면 신속하게 출동해 응급조치를 지원해 드려요.

신청 기간이 정해져 있나요?

아니요, 상시신청이라 필요할 때 언제든 신청할 수 있어요. 담당 기관은 한국전기안전공사예요.

원문 정보

지원대상1. 「국민기초생활 보장법」 제2조제2호에 따른 수급자 또는 같은 조 제10호에 따른 차상위계층 2. 「장애인복지법」 제2조제2항에 따른 장애인 중 기후에너지환경부령으로 정하는 장애 정도에 해당하는 사람 3. 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제6조의4에 따른 1급부터 3급까지의 상이등급 판정을 받은 사람 4. 「독립유공자예우에 관한 법률」 제4조 및 제5조에 따른 독립유공자와 그 유족 또는 가족 5. 「5ㆍ18민주유공자예우에 관한 법률」 제4조 및 제5조에 따른 5ㆍ18민주유공자와 그 유족 또는 가족 6. 「모자보건법」 제2조제1호에 따른 임산부 7. 다자녀가구(세대별 주민등록표상 자녀 또는 손자녀를 합하여 3명 이상인 가구를 말한다)의 세대주 8. 다음 각 목의 시설을 설치ㆍ운영하는 자 가. 「아동복지법」 제52조에 따른 아동복지시설 나. 「노인복지법」 제31조에 따른 노인복지시설 다. 「장애인복지법」 제58조에 따른 장애인복지시설 라. 「한부모가족지원법」 제19조제1항에 따른 한부모가족복지시설 마. 「영유아보육법」 제10조에 따른 어린이집 바. 「성매매방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제9조제1항에 따른 성매매피해자등을 위한 지원시설 사. 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제3조제7호에 따른 정신재활시설 아. 「가정폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제7조의2제1항에 따른 보호시설 자. 「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제10조에 따른 성폭력피해상담소 및 같은 법 제12조에 따른 성폭력피해자보호시설
지원내용○ 지원대상 전기설비 고장,고충 발생 시 신속출동 및 응급조치 지원
신청방법직접입력
신청기한상시신청
문의재난관리부/1588-7500
소관기관한국전기안전공사 본사

원문 수정일 2026-09-17 · 확인일 2026-11-13