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돌봄SOS 사업 운영

돌봄이 급히 필요한 서울시민에게 맞춤형 단기 돌봄서비스 제공

#돌봄SOS#서울시 돌봄#긴급돌봄#동행지원#식사배달#일시재가
누가혼자 일상생활이 어렵고 돌봐줄 가족이 없는 성인 서울시민
얼마1인 연간 최대 180만원 (중위소득 100% 이하 전액 지원, 그 외 자부담)
언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

갑자기 아프거나 다쳐서 혼자 생활하기 어려운데 돌봐줄 가족이 없을 때, 서울시가 돌봄매니저를 보내 필요한 돌봄서비스를 연결해 드려요. 집으로 찾아가는 돌봄, 병원 동행, 식사배달 등 5가지 서비스가 있어요. 기준중위소득 100% 이하라면 비용을 전액 지원받을 수 있어요.

신청 방법

  1. 거주지 동주민센터 방문 또는 다산콜센터(02-120)·온라인으로 신청
  2. 돌봄매니저가 집을 방문해 상황 확인
  3. 돌봄계획 수립
  4. 맞춤형 돌봄서비스 제공
정부24 원문 확인하기 →

자주 묻는 질문

돌봄SOS는 누가 신청할 수 있나요?

기본적으로 모든 성인 서울시민이 대상이에요. 다만 혼자 거동이나 일상생활이 어렵고, 돌봐줄 가족이 없으며, 최근 1~3개월 안에 돌봄이 필요한 변화가 생긴 경우 등 돌봄매니저의 현장 확인을 거쳐 서비스 제공이 결정돼요.

돌봄SOS 비용은 무료인가요?

기준중위소득 100% 이하 시민은 서비스 비용을 전액 지원받고, 그 외 시민은 본인이 부담해요. 1인당 연간 최대 지원 금액은 180만원이에요.

어떤 서비스를 받을 수 있고 어디에 신청하나요?

일시재가, 단기시설, 동행지원, 주거편의, 식사배달 5가지 단기 돌봄서비스가 있어요. 거주지 동주민센터나 다산콜센터(02-120)에 언제든 문의·신청할 수 있어요.

원문 정보

지원대상ㅇ 사업대상 : 돌봄이 필요한 시민 ㅇ 비용지원 : 중위소득 100%이하 서비스 비용 전액 지원, 그 외 시민 자부담 ㅇ 돌봄SOS 서비스 이용자 적격 판단 기준 1. 서비스 신청 현재 이용자 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우 2. 서비스 신청 현재 이용자를 수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우 3. 서비스 신청 현재 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 위급상황 발생으로 돌봄 공백이 발생한 경우 4. 서비스 신청 기준 최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항이 발생한 경우
지원내용ㅇ 사업대상 : 돌봄이 필요한 시민 - 기본적으로 모든 성인 서울시민이 사업 대상이나, 서비스 제공은 돌봄매니저의 현장방문을 통한 시급・심각성 등 적격성을 판단하여 결정 ㅇ 사업내용 : 신청·발굴된 돌봄 대상자에게 돌봄매니저 방문, 맞춤형 서비스 지원 - 기준중위소득 100% 이하 시민에게 서비스 비용 전액 지원, 그 외 시민 자부담 - 1인 연간 최대지원 금액 : 1,800,000원 ㅇ 돌봄SOS 제공 서비스 - 5대 단기 돌봄서비스 : 일시재가, 단기시설, 동행지원, 주거편의, 식사배달 ㅇ 사업절차 : 신청·접수 → 돌봄매니저 현장확인 → 돌봄계획수립 → 서비스 제공 - 신청문의 : 거주지 동주민센터 또는 다산콜센터(☎02-120)
신청방법기타 온라인신청||방문신청
신청기한상시신청
문의서울특별시 돌봄복지과/02-2133-7377
소관기관서울특별시 돌봄복지과

원문 수정일 2026-02-05 · 확인일 2026-11-13