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민원약자를 위한 원스톱 밀착 동행서비스

광진구 민원실을 찾는 고령자·장애인 등이 1:1 동행 도움을 받아요

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누가광진구 통합민원실을 방문하는 고령자·장애인·임산부·아동 등 민원약자
얼마전담 도우미 1:1 민원 동행 지원(현금 지원 아님)
언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

서울 광진구 통합민원실에 방문한 어르신, 장애인, 임산부, 아동 등 민원약자를 위한 서비스예요. 전담 도우미가 민원 접수부터 처리 완료까지 옆에서 1:1로 함께하며 도와드려요. 언제든지 신청할 수 있어요.

신청 방법

  1. 정부24에서 온라인으로 신청하거나 광진구 통합민원실에 직접 방문해 신청해요
  2. 전담 도우미가 배정돼 민원 접수를 함께 도와드려요
  3. 민원 처리가 끝날 때까지 도우미가 1:1로 동행해요
정부24 원문 확인하기 →

자주 묻는 질문

누가 동행서비스를 이용할 수 있나요?

광진구 통합민원실을 방문하는 고령자, 장애인, 임산부, 아동 등 민원약자가 이용할 수 있어요.

어떤 도움을 받을 수 있나요?

전담 도우미가 민원 접수부터 완료까지 전 과정을 1:1로 동행하며 도와드려요.

어떻게 신청하나요? 기한이 있나요?

정부24 온라인 신청이나 방문 신청으로 할 수 있고, 상시 신청이 가능해요.

원문 정보

지원대상통합민원실 방문 민원약자(고령자, 장애인, 임산부, 아동 등)
지원내용민원약자가 통합민원실에 방문 시 전담 도우미가 민원 접수부터 완료까지 전 과정을 1:1로 동행하면서 지원하는 밀착형 원스톱 서비스 제공
신청방법정부24온라인신청||방문신청
신청기한상시신청
문의광진구청 민원여권과/02-450-7173
소관기관서울특별시 광진구 민원여권과

원문 수정일 2026-08-28 · 확인일 2026-11-13