고독사 예방 똑똑안부확인 서비스 지원

광진구 고립 위험가구에 휴대폰 안부확인 서비스를 제공해요

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누가광진구 거주 고독사 위험군·사회적 고립 위험가구(1인가구 우선, 노인·장애인 돌봄 다인가구 포함)

얼마휴대폰 수·발신 모니터링 및 자동 안부콜 돌봄 서비스

언제까지상시 신청 상시

쉽게 말하면

서울 광진구에 사는 1인가구 등 고독사·사회적 고립 위험이 있는 가구의 휴대폰 통화 기록을 살펴 안부를 확인해 드리는 서비스예요. 평균 3일 정도 전화를 걸거나 받은 기록이 없으면 자동 안부전화(ARS)를 보내고, 응답이 없으면 위험 상황으로 보고 조치해 드려요.

누가 똑똑안부확인 서비스를 받을 수 있나요?

광진구 관내 고독사 위험군과 사회적 고립 위험가구가 대상이에요. 1인가구를 우선 고려하되, 노인·장애인 돌봄 가구처럼 위기 대응이 어려운 다인 가구도 포함돼요.

안부확인은 어떤 방식으로 이루어지나요?

휴대폰 전화 수·발신 이력을 모니터링하고, 평균 3일 이상 기록이 없으면 자동 안부전화(ARS)를 보내 수신 여부를 확인한 뒤 위험 대상자에 대해 조치해요.

언제, 어떻게 신청하나요?

상시 신청할 수 있으며, 방문해서 신청하시면 돼요. 소관기관은 서울특별시 광진구예요.

지원대상	관내 고독사 위험군 및 사회적 고립 위험가구 - 1인가구를 우선적으로 고려하되, 위기 상황 대응이 어려워 사회적 고립이 우려되는 다인 가구 포함(노인, 장애인 돌봄 가구 등)
지원내용	관내 고독사 위험군 및 사회적 고립 위험가구 안부확인 서비스로 고독사 예방 - 모바일 수ㆍ발신 이력 모니터링을 통한 대상자 안부확인 - 일정기간(평균 3일) 이상 수ㆍ발신 이력이 없는 가구에 대해 안부콜(자동ARS) 발신을 통한 수신 확인 후 위험 대상자 조치
신청방법	방문신청
신청기한	상시신청
문의	광진구 복지정책과/02-450-7305
소관기관	서울특별시 광진구 복지돌봄과

원문 수정일 2026-08-11 · 확인일 2026-11-13